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PROFITS ET RISQUES

Conformément à l’article 185 du Code des obligations, les profits et les risques de la chose/le bijou passent à l’acquéreur dès la conclusion du contrat, sauf pour les exceptions résultant de circonstances ou de stipulations particulières.

LIVRAISON ET FRAIS DE LIVRAISON 

Toute commande passée en ligne sur le site www.cybellesbijoux.com et confirmée sera traitée dans les meilleurs délais. Les commandes sont généralement expédiées dans les 3 à 5 jours ouvrables, Cybelles ne prend cependant aucun engament en ce sens. A noter que des délais supplémentaires peuvent s’ajouter sur des commandes personnalisées (dorure). Les commandes sont envoyées par la Poste suisse.

Envoi de lettre simple Suisse :

Panier jusqu'à 95 CHF les frais sont de 3 CHF en courrier A

Panier dès 95 CHF les frais sont gratuits en courrier A

Envoi de lettre simple en Europe:

L'envoi se fait en courrier suivit.

 Les frais sont de 8 CHF

Envoi de lettre simple Internationale : 

L'envoi se fait en suivit au prix de 12 CHF

Conditions: 

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande. Merci de saisir correctement vos données. Cybelles ne saurait être tenue responsable d’éventuelles erreurs de saisie et des conséquences en termes de retard ou d’erreur de livraison. Dans ce contexte, tous les frais engagés pour la réexpédition éventuelle d'une commande seront à la charge du client.

En cas de retard prévisible, un mail sera envoyé à l’adresse mail du client afin de l’informer d'une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui a été indiqué au client.

La société livre en général dans le monde. Les taxes éventuelles (notamment les frais de douane ou tva étrangère), seront à la charge du client (consulter « taxes douanières »). Les frais de livraison seront indiqués lors de la confirmation de la commande.

Cybelles s'engage à emballer et protéger au mieux la marchandise à expédier, mais n'est aucunement tenue pour responsable en cas de dommages, pertes, ou vols qui peuvent malheureusement survenir durant la livraison, ceux-ci relevant de la responsabilité du service de transport.

Délais: 

Les envois (c’est-à-dire le dépôt à la Poste suisse) se font dans les 3 à 5 jours ouvrables après la commande. 

TAXES DOUANIÈRES

Les éventuels frais et taxes de douane, qui différent selon le pays (hors livraison en Suisse et au Liechtenstein), relèvent de la responsabilité du client et sont à sa charge, en supplément du montant de sa commande et des frais de port et d’emballage. En fonction de la loi en vigueur dans le pays de destination de la commande, des taxes douanières pourront dûment être réclamées au destinataire du colis. Il est donc du ressort du client de bien s’informer auprès des autorités compétentes de son pays ou du pays du destinataire de la commande.